ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Останнє оновлення: 15 серпня 2025 року
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Ця Політика конфіденційності описує, як morquibest ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує та захищає інформацію, яку ви надаєте при використанні нашого веб-сайту та послуг.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Ми зобов'язуємось захищати вашу конфіденційність та забезпечувати безпеку ваших особистих даних.
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.
2. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО
2.1 Особиста інформація
Ми можемо збирати наступну особисту інформацію, коли ви:
- • Реєструєтесь на нашому сайті
- • Підписуєтесь на наші програми
- • Заповнюєте форми зворотного зв'язку
- • Спілкуєтесь з нашою командою підтримки
2.2 Типи даних
- • Ім'я та прізвище
- • Адреса електронної пошти
- • Номер телефону
- • Дата народження
- • Інформація про фізичний стан та цілі
- • Дані про використання сервісу
2.3 Автоматично зібрана інформація
Ми також автоматично збираємо певну інформацію про ваше використання нашого сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте.
3. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ
3.1 Основні цілі використання
- • Надання персоналізованих тренувальних програм
- • Відстеження вашого прогресу та досягнень
- • Зв'язок з вами щодо вашої програми
- • Надання технічної підтримки
- • Поліпшення наших послуг
- • Обробка платежів та ведення обліку
3.2 Маркетингові комунікації
Ми можемо використовувати вашу контактну інформацію для надсилання вам інформації про наші нові програми, спеціальні пропозиції та корисний контент, пов'язаний з фітнесом та особистісним розвитком.
Ви завжди можете відписатися від таких повідомлень, використовуючи посилання для відписки в кожному листі або зв'язавшись з нами напряму.
4. РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ
4.1 Загальна політика
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних у цій політиці.
4.2 Виключення
Ми можемо розкрити вашу інформацію у наступних випадках:
- • За вашою явною згодою
- • Для виконання правових зобов'язань
- • Для захисту наших прав та безпеки
- • Довіреним партнерам, які допомагають надавати наші послуги
4.3 Сервісні партнери
Ми працюємо з надійними сторонніми сервісами для обробки платежів, аналітики та технічної підтримки. Всі такі партнери зобов'язані дотримуватися строгих стандартів конфіденційності.
5. ЗАХИСТ ДАНИХ
5.1 Технічні заходи
Ми впроваджуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших особистих даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
- • SSL-шифрування для всіх передач даних
- • Безпечні сервери з обмеженим доступом
- • Регулярні резервні копії
- • Моніторинг безпеки 24/7
5.2 Доступ співробітників
Доступ до особистих даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх професійних обов'язків. Всі співробітники підписують угоди про конфіденційність.
6. ВАШІ ПРАВА
6.1 Права доступу та контролю
Ви маєте право:
- • Отримати копію ваших особистих даних
- • Виправити неточні або застарілі дані
- • Видалити ваші особисті дані
- • Обмежити обробку ваших даних
- • Заперечити проти обробки для маркетингових цілей
6.2 Реалізація прав
Для реалізації ваших прав зв'яжіться з нами через форму на сайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
7. COOKIES ТА СХОЖІ ТЕХНОЛОГІЇ
Наш сайт використовує cookies та схожі технології для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
7.1 Типи cookies
- • Необхідні cookies для функціонування сайту
- • Аналітичні cookies для покращення сервісу
- • Функціональні cookies для персоналізації
8. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
8.1 Терміни зберігання
Ми зберігаємо ваші особисті дані тільки стільки, скільки необхідно для цілей, описаних у цій політиці, або відповідно до законодавчих вимог.
- • Дані активних користувачів — до закінчення підписки + 3 роки
- • Фінансові дані — 5 років для податкових цілей
- • Дані про спілкування — 2 роки
8.2 Видалення даних
Після закінчення періоду зберігання ваші дані будуть безпечно видалені з наших систем, якщо законодавство не вимагає їх подальшого зберігання.
9. МІЖНАРОДНІ ПЕРЕДАЧІ
Ваші особисті дані зберігаються та обробляються на серверах, розташованих в Україні та країнах Європейського Союзу, які забезпечують адекватний рівень захисту даних.
У разі необхідності передачі даних в інші країни, ми забезпечуємо відповідні гарантії захисту через стандартні договірні положення або інші законні механізми.
10. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин.
Про будь-які значні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.
Дата останнього оновлення завжди вказана на початку цього документа.
11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Якщо у вас є питання, коментарі або скарги щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Компанія: morquibest
Спосіб зв'язку: Форма зворотного зв'язку на веб-сайті
Час відповіді: До 72 годин